2019年6月30日 星期日

義大利火車購票(現場+網路)與搭乘攻略

 
這次行程中我跟老婆搭乘一趟網友一致推薦的法拉利火車Italo,從水都威尼斯到佛羅倫斯。Italo價格只要有搶到早鳥片其實蠻便宜的,搭乘時間為兩小時左右兩個人早鳥價為27.8歐元,列車時速可達到200多公里以上算是高鐵等級的速度。很多遊客除了省錢會搭乘法拉利列車外,也會想要加錢嘗試頭等艙的沙發座位,只是我們這是旅行走經濟路線因此沒能搭乘頭等艙。
下面就來介紹Italo網路購票的方式。

1. 到Italo網站 https://www.italotreno.it/en (左上角有語言選擇),輸入出發地,目的地和相關搭乘時間與人數等資訊,接著就可開始查詢班次。
購票網站首頁,輸入相關乘車資訊即可查詢
2. 網頁會顯示當天的班次時間外,也會秀出前後幾天的班次與價格,如果行程還沒確定或許可參考其他日期的時間
查詢車次及價格
3. 點選目標搭乘的班次後,會看到有各種的票券形式。從座椅的豪華程度上分成四等,分別為:Smart (普通座), Comfort (商務座), Prima (頭等座)和Club Executive (頂級座)。然後再依照可否換票更名或是退票分成3種。一般如果已經確定行程的話建議可直接購買Low Cost (優惠票)即可。
選擇預計購買的票種和優惠
4. 接著需填寫乘客資料,這裡最重要的是E-mail一定要正確,因為線上付款後會寄電子票券到mail中。
填寫乘車資訊
5. 授權信用卡付款
信用卡付款
6. 在E-mail中取得電子票券,票券建議印出來並且在手機中保留電子檔,因為會查票。另外如果是搭乘Smart座位等級的話一定要注意行李大小不能超過75 x 53 x 30公分 (也就是26吋左右的行李箱)。
取得電子票券
Smart座位區基本上比台灣高鐵再大一點,攜帶的行李有專門放置處,但是很容易就放滿因此可直接放在座位上的行李架 (高度有點高,女生可能很難放)。此外車上也備有插座 (使用歐規插頭),如果有充電需求可以使用。另外車上基本上一定會查票,所以不要抱著貪小便宜的心理或是亂搭乘。
車上的空間,基本上放行理是OK的
座位比台灣高鐵稍大些,也有提供插座可使用
上車後一定會有工作人員前來查票
現場購票流程
原本這次旅遊中所有的車票都已經在網路上訂好, 但是在從維也納搭乘臥鋪火車到威尼斯(相關臥鋪火車資訊可參考https://zzzown.blogspot.com/2018/03/obb.html),但是因為威尼斯有兩個火車站 (Venezia Mestre和Venezia Santa Lucia),我們提早一站在Venezia Mestre下車變成要多買一張票到達終點威尼斯車站Venezia Santa Lucia,也就是這個機會能體驗一下現場買票的流程。
 1. 購票機點選Buy Your Ticket
選擇服務項目
2. 輸入想到抵達的站名
輸入抵達的站名
3. 選擇搭日期和從幾點開始查詢
選擇搜尋的時間範圍
4.點選想要搭乘的班次
點選班次
5. 選擇數量
選擇需求數量
6. 付款,使用信用卡或是硬幣紙鈔都可以
付款
7. 現場購票一定要注意開票的動作,在火車站上月台附近或是月台上都會看到開票機,這個就是在票上押上日期才算是完整的票券 (不然會被視為沒買票)。
開票壓日期
至於要到哪個月台在火車站內都會有班次資訊的看板可以查詢,另外月台上也會有顯示,基本上是不會有太大的問題。


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  2. OBB現場購瞟與搭乘攻略
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